1、找到售票大厅的自动售票机，点击屏幕上的互联网取票；根据提示将二代身份证放在识别区，系统会显示出该乘客在网上预订的车票，选择需要取出来的车票；点击打印。

2、现如今我国的铁路系统早已经取消纸质火车票，当我们在12306等APP网上购票以后，我们将获得一张电子车票，这时候我们所购买车票的身份证就相当于我们的火车票。此外来到售票大厅，我们依然可以进行以前的取票操作，也就是打印报销凭证。